青岛搜索引擎优化,首次沟通应该准备什么

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青岛搜索引擎优化,首次沟通应该准备什么

首次沟通青岛搜索引擎优化服务,最该准备的不是一份长长的需求文档,而是三样能立刻说清现状的东西:网站或账号的基本情况、当前能看到的流量与咨询来源、以及你希望优先解决的一个具体问题。把这三样整理成一页纸,沟通效率会明显高于临场回忆。

先准备一份“现状清单”,而不是愿望清单

很多第一次沟通会变成对方问一句你答一句,原因就是手里没有现状信息。建议提前写下以下内容,每项一两句话即可:

这份清单的作用是让沟通从事实出发。如果连“现在流量从哪来”都说不清,对方只能给出通用建议,你也无法判断建议是否贴合自己。

用一个假设例子看清准备步骤

假设你经营一家青岛本地的搬家和整理服务,网站上线两年,有十来篇服务介绍页,但没有装数据统计工具。你感觉最近咨询变少,想找人做搜索引擎优化。

第一次沟通前,可以按这个顺序准备:

  1. 打开网站后台,导出最近三个月的访问记录,哪怕只有粗略的访客数和来源分类。
  2. 翻出最近一个月的咨询记录,标出客户是从哪个渠道来的,电话、微信还是表单。
  3. 写下你最想解决的一个问题,例如“本地搬家相关搜索带来的咨询太少”,而不是“我要排到第一”。
  4. 列出你不能接受的做法,例如批量发外链、复制其他城市的内容。

常见错误是把沟通当成比价现场,只问“多少钱、多久见效”。价格和周期当然要问,但如果没有现状信息,对方报出的数字缺少比较基础。另一个错误是同时抛出五六个目标,比如既要做本地搜索,又要做全国流量,还要顺带做短视频,这会让第一次沟通失焦。

沟通中要问清的三类问题

准备好自己的信息之后,也要向对方确认几件事,判断是否值得继续谈:

如果对方只承诺排名位置,却说不清看什么数据、做什么动作,就需要谨慎。搜索引擎优化不是单一开关,搜索结果的呈现受多种因素影响,任何固定的见效时间承诺都缺少可靠依据。

时间和人手有限时,最先处理什么

如果你每天只能抽出一小时,优先顺序建议是:先装好数据统计,再整理现有页面,最后才考虑扩大内容或外部推广。没有数据,后面的动作无法判断效果;页面信息混乱,再多流量也难转化为咨询。

具体检查项可以这样定:网站能否在手机上正常打开,服务页面是否写清了服务范围、覆盖区域和联系方式,页面标题是否说明了你是做什么的、服务哪里。这些属于自己能核对的部分,不需要依赖对方承诺。

首次沟通结束后,下一步是把对方提出的动作和你自己的现状清单对照一遍,标出哪些是你能配合完成的、哪些需要对方执行、哪些暂时不做,再决定是否进入第二次沟通。

图1 图2

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